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title: "Gérer une liste"
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date: "2018-04-23"
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categories:
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- "listes-de-diffusion"
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La gestion des abonnées, des inscriptions/désinscriptions, et des erreurs d'une liste.
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<!--more-->
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### Gérer les inscriptions
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Le premier souhait, une fois une liste créée, c’est de pouvoir y **inscrire des gens**. Cela peut se faire de diverses manières.
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- si la liste est visible de tous, des gens désireux de s’y abonner pourront la voir en allant sur le site correspondant au domaine de listes (http://ml.exemple.fr) et en cliquant sur la "Liste des listes". Ils pourront alors sélectionner la liste de leur choix, puis cliquer sur "Abonnement".
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- si la liste est cachée, alors c’est le gestionnaire qui doit avoir l’initiative. Dans l’interface , il trouvera, dans la rubrique Admin, une page "gérer les abonnés" dont le contenu est assez explicite.
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- le _nec plus ultra_ étant d’utiliser la fonction d’invitation à s’abonner (fiche explicative en préparation).
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### Réglages de la liste
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La deuxième préoccupation c’est de **faire les bons réglages**. Les paramètres par défaut devraient convenir pour les deux grands usages majoritaires :
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- lettre d’information (_html-news-letter_) par laquelle une personne (ou un tout petit nombre de personnes) souhaite envoyer des messages à un nombre important de lecteurs.
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- liste de discussion (_private\_working\_group_) pour un groupe de personnes relativement stable souhaitant une certaine intimité.
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Mais, vous le devinez bien si vous avez déjà jeté un coup d’œil à une liste en tant que listmaster, on peut nuancer à l’infini en jouant sur les paramètres.
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Il est difficile d’énumérer tous les possibles. Rien ne vaut l’expérimentation, en la matière. L’essentiel se passe en _Admin >>> Configurer la liste_ dans les pages "Diffusion / Réception" et "Droits d’accès" (Quand vous faites un changement, pensez à valider par un clic sur le bouton /Mise à jour/ en bas de page.)
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Vous avez aussi le menu _Admin >>> Personnaliser_ qui vous permettra notamment de mettre en pied de page un lien de désabonnement, si nécessaire.
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Si vous butez sur une difficulté, n’hésitez pas à solliciter les autres coopérateurs [sur le forum](https://forums.ouvaton.coop/).
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### Maintenance de la liste
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En tant que gestionnaire, il vous faudra veiller à ce que vos listes ne deviennent pas une charge excessive, en faisant attention à la taille des pièces jointes, en surveillant l’espace "Documents" et en se préoccupant de la "**Gestion des erreurs**".
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Dans l’interface de gestion de listes, quand on clique sur "Erreurs", on obtient la liste des adresses d’abonnés pour lesquels, un jour ou l’autre, un message adressé à la liste a "rebondi". Un message de rebond est une alerte automatique du serveur de l’abonné qui indique qu’il n’a pas pu livrer un message destiné à son client.
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Il peut s’agir d’un problème ponctuel (boîte pleine, fournisseur défaillant, etc.) qui ne nécessite pas de mesure particulière. Mais si la chose est permanente, alors il faut envisager le désabonnement.
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